Phần hướng dẫn này dành cho Anh chị tư vấn viên muốn xây dựng sự nghiệp bảo hiểm của riêng mình và dành cho các Anh chị đang làm quản lý kinh doanh tại các công ty bảo hiểm áp dụng cho bản thân trong hành trình chinh phục ứng viên và xây dựng đội nhóm.
Một đội nhóm mạnh, thực lực là ước mơ của tất cả những người làm quản lý. Nhưng để có được điều này cần có sự nổ lực rèn luyện cả về con người lẫn tri thức. Một người quản lý phải tốt thì mới có được một đội ngũ kinh doanh tốt.
Tuyển dụng là hoạt động sống còn của mỗi người quản lý kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ. Khi đã trở thành một người quản lý thì việc tuyển dụng không chỉ là cách thức để Anh chị xây dựng doanh nghiệp cho riêng mình mà đó còn là điều kiện để Anh chị có thể duy trì chức danh và thăng cấp trong sự nghiệp bảo hiểm của mình.
1. TIỀN TUYỂN DỤNG:
Trước khi tuyển dụng Anh chị cần xác định rõ các vấn đề sau:
Xác định phân khúc ứng viên mà mình muốn tuyển dụng:
- Ứng viên lạnh: Mạng xã hội Facebook là nguồn cung cấp ứng viên lạnh khổng lồ mà Anh chị không nên bỏ qua. Anh chị xem cách đăng tuyển trên Facebook tại đây nhé.
- Ứng viên ấm nóng, ứng viên VIP. Anh chị lưu ý "Muốn tuyển dụng được Gia Cát Lượng, Anh chi phải là Lưu Bị" vì mây tầng nào sẽ đi với gió tầng đó. Anh chị muốn tuyển phân khúc VIP thì Anh chị phải nổ lực làm VIP thực sự.
Xây dựng thương hiệu cá nhân chuyên nghiệp:
- Không một ứng viên nào muốn gia nhập một đội nhóm với người quản lý thiếu chuyên nghiệp và chỉnh chu
- Điều ứng viên lo lắng nhất khi tìm hiểu công việc trong ngành bảo hiểm là nỗi lo chọn sai người quản lý. Nói thật lòng, người quản lý giống như người thầy của ứng viên, chọn sai thầy thì sẽ đi sai nghề.
>> Danh thiếp tuyển dụng trực tuyến là cách thức để Anh chị có một thông điệp chuyên nghiệp và minh bạch trên nền tảng số. Tại danh thiếp tuyển dụng chúng tôi đã xây dựng hình ảnh cá nhân hóa cho từng Anh chị quản lý theo hướng chuyên nghiệp nhất để giúp Anh chị thu hút ứng viên của mình.
Xây dựng câu chuyện tuyển dụng chuyên nghiệp:
- Anh chị cần chuẩn bị câu chuyện tuyển dụng hay kịch bản tuyển dụng thật chuyên nghiệp. Chúng ta cần có một bài nói mà vừa nêu rõ thông tin về cơ hội nghề nghiệp vừa có thể thuyết phục được ứng viên của mình và làm cho họ yêu thích Anh chị để tham gia vào đội nhóm của Anh chị.
- Anh chị lưu ý trong kịch bản tuyển dụng Anh chị hãy nên hỏi ứng viên thật nhiều. Tránh tình trạng thao thao bất tuyệt nói về lợi ích khi tham gia vào ngành mà quên mất việc phỏng vấn và nắm bắt được nhu cầu thực sự của ứng viên. Anh chị hãy đặt mình vào vị trí của ứng viên để tìm hiểu và giải đáp cho họ điều mà họ kỳ vọng.
2. TUYỂN DỤNG
Những vấn đề Anh chị cần lưu ý khi tuyển dụng ứng viên:
Anh chị lưu ý chọn địa điểm phỏng vấn phù hợp. Dù là ứng viên từ bất kỳ nguồn nào đi chăng nữa thì chúng ta cũng phải có một cuộc phỏng vấn thật chuyên nghiệp Anh chị nhé. Trong cuộc phỏng vấn tuyển dụng Anh chị phải lưu giữ lại một thứ quý giá mà nhờ thứ đó Anh chị có thể giữ được "nguồn lửa" của ứng viên trong suốt hành trình của họ. Đó là "mục tiêu tài chính và ước mơ của Ứng viên" Anh chị phải có form về mục tiêu tài chính và ước mơ này và cho ứng viên ghi, ký tên vào đó thành 2 bản. Mỗi người giữ một bản. Để bất kỳ lúc nào khi họ gặp khó khăn và muốn dừng lại tự bản thân họ sẽ mở ra mục tiêu và ước mơ còn dang dở của mình để có động lực tiến về phía trước.
Một cuộc phỏng vấn thành công, không chỉ là một cuộc gặp gỡ để trao đổi về công việc mà là một nơi giao kết kỳ vọng và thỏa thuận cùng nhau đạt được kỳ vọng đó. Ví dụ: Mục tiêu từ ngày vào làm đến cuối năm của Ứng viên là mua cho Vợ/chồng 1 chiếc xe tay ga đời mới nhất hoặc mua nhà thì người quản lý chúng ta phải hiểu được khát khao của họ và khuyến khích ứng viên của mình nổ lực để đạt được mục tiêu đó trong lộ trình mà họ kỳ vọng. Những lúc khó khăn thì mục tiêu chính là động lực để Anh chị và cả ứng viên của mình cùng vượt qua.
3. HẬU TUYỂN DỤNG
"Kết quả" hay "hậu quả" của phần số 1 và số 2 sẽ thể hiện tại đây:
Có một thực trạng đáng buồn của ngành bảo hiểm. Đó là lượng tư vấn viên mới tham gia học và được cấp code hàng tháng rất nhiều nhưng lượng tư vấn viên thực sự hoạt động chỉ chiếm chưa đến 1/2 trong số đó và tiếp tục rơi rụng trong những tháng tiếp theo. Thời gian duy trì của tư vấn viên bảo hiểm tại Việt Nam chỉ đạt 3 tháng, quá thấp so với Nhật Bản là 11 năm và một số khu vực khác như Thái Lan, Malaysia thì cũng cao hơn hẳn là từ 3-6 năm.
Đây là hậu quả của cách thức tuyển dụng mà không có sự rõ ràng giữa nhà tuyển dụng và ứng viên. Đa số ứng viên vào nghề không theo được và chỉ có code "ma" là do họ không biết rõ mục đích của công việc, không được định hình công việc chính xác dẫn đến họ mất lửa ngay trong những tháng làm việc đầu tiên và nản, rồi bỏ nghề.
Để giải quyết vấn đề này Anh chị phải làm phần số 1 và số 2 thật kỹ Anh chị nhé. Vì tuyển dụng không phải là để có số lượng mà là để có chất lượng. Đó là một quá trình mà trong quá trình đó chúng ta không thể bỏ sót bất kỳ khâu nào, cũng không xem nhẹ được khâu nào. Cách gieo trồng của chúng ta quyết định kết quả mà chúng ta gặt hái.
Trên đây là một vài lưu ý trong quá trình tuyển dụng, chúng tôi rất mong sẽ có giá trị đối với Anh chị.
Kính chúc Anh chị thành công.
