logo Học viện hậu cần ngành Bảo hiểm thuộc Bigfamily

Xử lý từ chối: Khách hàng nói "Tôi không có nhu cầu"

Viết đánh giá
Insurtech:
Liên hệ
Hơn 50% cuộc gọi tư vấn Bảo hiểm bị từ chối và lý do phổ biến nhất mà khách hàng đưa ra là "Tôi không có nhu cầu" Đa số tư vấn viên trong ngành bảo hiểm gặp khó khăn nhất chính là giai đoạn đầu tiên này, nếu khách hàng "đã có nhu cầu" tìm hiểu về bảo hiểm thì...

Hơn 50% cuộc gọi tư vấn Bảo hiểm bị từ chối và lý do phổ biến nhất mà khách hàng đưa ra là "Tôi không có nhu cầu"

Đa số tư vấn viên trong ngành bảo hiểm gặp khó khăn nhất chính là giai đoạn đầu tiên này, nếu khách hàng "đã có nhu cầu" tìm hiểu về bảo hiểm thì tư vấn viên chỉ việc làm bảng phân tích nhu cầu và tư vấn trình bày giải pháp phù hợp nhất để chốt hợp đồng bảo hiểm.

Nhưng đa số khách hàng đều không có nhu cầu vậy tư vấn viên phải làm sao đây! 

Nếu lầy lội gọi tiếp thì sẽ mất mối quan hệ, còn nếu không gọi nữa thì sẽ mất khách hàng.

Đây chính là công đoạn khó nhất trong quy trình bán hàng của Ngành bảo hiểm và chỉ có Danh thiếp điện tử mới có thể giúp Bạn giảm được độ khó này bằng cách gửi thông tin về sản phẩm và giới thiệu bản thân cho khách hàng khi họ chưa có nhu cầu để giữ mối quan hệ tốt, chứng minh sự chuyên nghiệp và đẳng cấp trên danh thiếp cá nhân rồi sau đó mới bước vào khảo sát và tư vấn bảo hiểm (Phần này cũng đã có sẵn trên danh thiếp của riêng bạn đấy nhé)

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Giỏ hàng( Sản phẩm)

close nav
Tất cả danh mục